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Como fazer download
Sem legendas / não funcionam
Caso tente ver um filme ou série e não apareça legenda primeiro verifique se a tem ativa carregando em "CC" no player.
Caso esteja ativa e não funcione mesmo assim, primeiro recarregue a página, se mesmo assim não der, limpe cache ou mude de browser.

Já tentei tudo o que está acima ou o botão "CC" não aparece:
Nesse caso carregue em "Problema" e indique em caso de série o episódio e temporada, em caso de filme diga que não existe botão "CC" ou que não aparece legenda.
Filme parou / fico sem som / não dá?
Caso algum destes problemas aconteça recarrega a página e começará a dar direito novamente, caso ainda não funcione direito limpa a cache
(Para saber como limpar a cache desce esta página um pouco a pergunta está em baixo).
Qual a qualidade dos filmes e séries?
Tentamos sempre ter a melhor qualidade, mas nem sempre é possivel pois não existe melhor, por isso a maioria dos filmes está sim em 1080p (Full HD), podemos ter outros filmes com qualidade mais baixa, mas nunca filmes com baixa qualidade, quando acharmos que a qualidade é razoavel eles poderão estar no site.
Todas as legendas estão em Português de Portugal?
A maioria das legendas está em Portugues de Portugal, mas como podem imaginar nem em todos os filmes existe tais legendas, por isso alguns filmes têm legendas em Portugues do Brasil para que tenham sempre disponiveis filmes que caso contrario não seria possivel os termos.
Quanto tempo demora para um pedido ser realizado?
Os pedidos não têm limite de concretização. Podendo ser uns mais rápidos do que outros.
Como limpar a cache do Google Chrome?
Para limpar a cache do Google Chrome, deverá seguir os seguintes passos:

1. Clique em simultâneo nas teclas ctrl+shift+delete
2. Seleccione a opção "imagens e ficheiros em cache"
3. No topo, seleccione a opção "desde sempre
4. Clique no botão "Limpar dados de navegação"
Como limpar a cache do Mozilla Firefox?
Para limpar a cache do Mozilla Firefox, deverá seguir os seguintes passos:

1. Clique em simultâneo nas teclas ctrl+shift+delete
2. Seleccione a opção "cache"
3. No topo, seleccione a opção "todo o meu histórico"
4. Clique no botão "OK"